Datenschutz

Datenschutzerklärung 1. Verantwortliche Stelle Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen dieses Online-Shops ist: Michaela Zimmerli Schönenwerderstrasse 75 5742 Kölliken CH E-Mail: mzimmerli@gmx.net Telefon: +41787720486 2. Allgemeines zur Datenverarbeitung Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Im Rahmen unseres Online-Shops verarbeiten wir personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. 3. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere in folgenden Fällen: - bei der Nutzung unseres Online-Shops, - bei der Erstellung und Verwaltung eines Kundenkontos, - bei Bestellungen, - bei Anfragen an unseren Kundenservice, - bei der Anmeldung zu Marketing-E-Mails, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen. Je nach Vorgang können dabei insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: - Name und Kontaktdaten, - Rechnungs- und Lieferadresse, - Bestell- und Zahlungsdaten, - Kontodaten, - Kommunikationsinhalte, - technische Nutzungsdaten, - Einwilligungsstatus für Marketing-E-Mails. 4. Zweck der Datenverarbeitung Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke: - zur Bereitstellung und sicheren Nutzung unseres Shops, - zur Bearbeitung und Auslieferung von Bestellungen, - zur Verwaltung Ihres Kundenkontos, - zur Speicherung von Warenkorb und Wunschliste, - zur Beantwortung von Anfragen, - zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, - zur statistischen Auswertung der Shop-Nutzung in aggregierter Form, - zum Versand von Marketing-E-Mails, sofern Sie eingewilligt haben. 5. Shop-Analyse und Nutzungsstatistiken Unser Shop verwendet eine integrierte Shop-Analyse, um die Nutzung des Angebots in aggregierter Form auszuwerten. Dabei werden Seitenaufrufe, Produktaufrufe, Warenkorb- und Checkout-Ereignisse, Referrer, UTM-Parameter sowie der Gerätetyp erfasst. Für die Analyse wird ein zufälliger Sitzungskennzeichner verwendet, der während des aktuellen Besuchs nur im Speicher des Browsers vorhanden ist. Es werden dabei keine Cookies gesetzt und nichts auf dem Gerät der Besucher gespeichert. Für diese Analyse ist daher keine Einwilligung erforderlich. 6. Cookies und Tracking In unserem Shop sind keine Werbe- oder Drittanbieter-Tracking-Dienste aktiv. Es werden keine Tracking-Cookies gesetzt, und der Shop zeigt kein Cookie-Einwilligungsbanner an. Technisch notwendige Speicherungen bleiben jedoch erforderlich, damit der Shop funktionieren kann. Dazu gehören insbesondere Warenkorb, Wunschliste und Login-Sitzung. Diese Speicherung auf dem Endgerät ist unbedingt notwendig. 7. Warenkorb und Wunschliste Warenkorb und Wunschliste werden zusätzlich in unserer Shop-Datenbank gespeichert, damit sie nicht zwischen Besuchen verloren gehen. - Bei Gästen werden diese Daten unter einem zufälligen Kennzeichner gespeichert, der im Browser hinterlegt ist und zu keinem anderen Zweck verwendet wird. - Bei eingeloggten Kundinnen und Kunden sind die Daten mit dem Kundenkonto verknüpft und auf mehreren Geräten verfügbar. - Ein Gast-Warenkorb wird beim Login in das Kundenkonto übernommen. Speicherdauer: - Gast-Warenkörbe und Wunschlisten werden nach 90 Tagen Inaktivität automatisch gelöscht. - Kunden-Warenkörbe werden nach 180 Tagen Inaktivität gelöscht. - Die Wunschliste eines Kunden wird gespeichert, bis das Kundenkonto gelöscht wird. Rechtsgrundlagen: - Schritte vor Vertragsschluss bzw. die Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, - berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Shop gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, - die Speicherung auf dem Endgerät ist streng erforderlich gemäß §25 Abs. 2 TDDDG bzw. der entsprechenden ePrivacy-Umsetzung. 8. Kundenkonto Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Bereitstellung Ihrer gespeicherten Inhalte und Einstellungen. Die Daten im Kundenkonto können insbesondere für folgende Zwecke verwendet werden: - Anzeige und Verwaltung vergangener Bestellungen, - Speicherung von Warenkorb- und Wunschlisteninhalten, - Nutzung auf verschiedenen Geräten, sofern Sie eingeloggt sind. 9. Marketing-E-Mails Im Kundenkonto gibt es eine optionale Einwilligung für Marketing-E-Mails. Diese Einwilligung ist bei der Registrierung standardmäßig nicht angehakt und kann jederzeit im Profil des Kundenkontos geändert werden. Marketing-E-Mails werden nur nach Ihrer Einwilligung versendet. Als Rechtsgrundlage gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Zeitpunkt Ihrer Entscheidung wird dokumentiert. Ein Widerruf ist jederzeit genauso einfach möglich wie die Erteilung der Einwilligung. Transaktionale E-Mails, insbesondere Bestell- und Versandbestätigungen, sind von dieser Einwilligung nicht abhängig. 10. Weitergabe von Daten Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. 11. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. 12. Ihre Rechte Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte: - Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, - Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, - Recht auf Löschung, - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, - Recht auf Datenübertragbarkeit, - Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen, - Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, - Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde. 13. Sicherheit der Daten Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Offenlegung zu schützen. 14. Kontakt zum Datenschutz Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: Michaela Zimmerli Schönenwerderstrasse 75 5742 Kölliken CH E-Mail: mzimmerli@gmx.net Telefon: +41787720486 15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen und unseren Leistungen entspricht. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Version.